Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 07.07.2026
1. Veri Sorumlusu
- Bu gizlilik politikası, Vexira Host tarafından sunulan hizmetlerde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
- Veri sorumlusu: Vexira Host. İletişim: [email protected]
2. Hangi Verileri Topluyoruz
- Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
- Hesap ve işlem verileri (sipariş, fatura, ödeme durumu, destek kayıtları).
- Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, oturum kayıtları).
- Çerez ve kullanım verileri (site içi gezinme, tercih bilgileri).
3. Verileri İşleme Amaçları
- Hesap oluşturma, hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi.
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem performansının izlenmesi.
- Müşteri desteği, bildirimler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
4. Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Meşru menfaatler (güvenlik, hizmet sürekliliği, hata analizi).
- Gerekli hallerde açık rıza.
5. Veri Aktarımı
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
- Ödeme, altyapı, e-posta ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına (hizmetin sunulması amacıyla).
- Yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde, yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
6. Saklama Süreleri
- Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
- Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
- Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama talep etme.
- Belirli durumlarda işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme.
- Açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme.
- Başvurular için: [email protected]